Aviso de privacidad

 

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares La Agencia de Viajes Xiinbal Tours pone a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad:

Responsable de la protección y tratamiento de sus Datos Personales

Xiinbal Tours (En lo sucesivo “Xiinbal”) con domicilio en Av. Tláhuac 5295 Col Los Olivos, Alcaldía Tláhuac. C.P. 13210

Responsabilidad

Xiinbal se obliga y compromete a proteger aquellos Datos Personales que sean proporcionados y/o recabados del usted; ya sea a través de cualquier medio electrónico, formato en papel, o de la página web de https://xiinbaltours.com/, teléfono u otro que tenga como finalidad la obtención de Datos Personales; asimismo se compromete a solamente a utilizar dichos datos por el periodo que sea requerido; o bien, tan pronto las legislaciones que regulen la relación entre Xiinbal y usted lo permita, de conformidad y en cumplimiento a las obligaciones contenidas en las leyes correspondientes. Los datos personales que recaba Xiinbal serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar sus relaciones comerciales con clientes y proveedores, así como atender las cotizaciones de servicios que sean solicitados:

Finalidades

Los datos personales que Xiinbal recabe del Titular, serán destinados únicamente para los fines descritos en el presente Aviso de Privacidad y podrán ser recabados:

1.       De manera directa, ingresando sus datos en nuestro sitio web https: //xiinbaltours.com/, a través de los cuales usted adquiere los servicios turísticos que ofrece Xiinbal.

2.      De manera directa, a través de nuestros medios de contacto telefónicos.

3.      De manera directa, a través de cualquiera de las redes sociales de Xiinbal.

4.      De manera personal, a través de nuestros Asesores Turísticos.

Sus datos personales serán recabados para las siguientes finalidades que son indispensables para que Xiinbal pueda atender el servicio que solicita:

Procesamiento, seguimiento, actualización, modificación, cancelación y confirmación de los servicios reservados por usted con Xiinbal a través de sus medios de contacto para dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con usted y con nuestros proveedores.

 

Datos que se recaban.

Los datos personales que Xiinbal recaba de usted serán los siguientes:

1.       Nombre completo y apellidos del titular

2.      Nombre completo y apellidos de menores acompañantes

3.      Edad de los menores acompañantes

4.      Número telefónico fijo

5.      Número telefónico móvil

6.      Correo electrónico

7.      Domicilio particular

Los datos financieros que Xiinbal recaba de usted serán los siguientes:

1.       Número de tarjeta de crédito

2.      Nombre completo y apellidos del titular

3.      Fecha de vencimiento

4.      Código de seguridad

Los datos sensibles que Xiinbal recabe de usted serán los siguientes:

1.       Xiinbal no solicitará ni dará tratamiento a datos personales sensibles de ninguna clase, tales como origen racial o étnico, estado de salud presente y futura, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas y/o preferencias sexuales.

2.      Bajo protesta de decir verdad todos los datos personales que usted proporcione de cualquier menor de edad a Xiinbal, expresa que se encuentra facultado para otorgar dichos datos, y que en caso de controversia sobre la información, se obliga a deslindar de manera pacífica y a salvo a Xiinbal.

3.      Xiinbal cuenta con diversos servicios turísticos, hoteleros, aéreos, traslados terrestres, por ello mencionamos que no es responsabilidad de Xiinbal los datos personales, financieros y sensibles que alguno de los asociados recaben de manera directa de usted, por tal motivo sugerimos revisar el Aviso de Privacidad de los prestadores de los diversos servicios antes mencionados.

Asi como todos los datos que resulten necesarios para completar y administrar las reservaciones de los servicios solicitados por usted, esto puede incluir datos de terceros.

Tratamiento de la información.

Xiinbal garantiza que los Datos Personales y/o Datos Financieros que recabe u obtenga de usted serán utilizados única y exclusivamente para los fines mencionados en el presente Aviso de Privacidad, que dicha información no estará al alcance ni se podrá acceder a ella por personas ajenas a los procesos mencionados, que estarán protegidos con las medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas suficientes para su protección y confidencialidad y que dichos datos serán tratados solamente por el periodo de tiempo que sea requerido para el cumplimiento de los fines mencionados en el presente Aviso de Privacidad y una vez cumplidos estos fines se procederá a al resguardo en archivo y expediente o a su anulación completa.

Derecho al Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de sus datos personales (ARCO).

1.       Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales que se encuentren en poder del responsable y a conocer el Aviso de Privacidad y sus finalidades.

2.      Usted tiene derecho a Rectificar sus datos en caso de ser incorrectos o se encuentren desactualizados.

3.      Usted tiene derecho a Cancelar sus datos personales si considera que no están siendo utilizados para el cumplimiento de los fines establecidos en el presente Aviso de Privacidad.

4.      Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales respecto a alguno de los fines establecidos en el presente Aviso de Privacidad.

Para el ejercicio de dichos derechos usted podrá llenar los formatos correspondientes que serán proporcionados por Xiinbal en sus instalaciones físicas y a través de sus Asesores Turísticos con domicilio ubicado en  Av. Tláhuac 5295 Col Los Olivos, Alcaldía Tláhuac. C.P. 13210. El formato deberá ir acompañado de una fotocopia de la identificación oficial que acredite la identidad del Titular e incluir la descripción clara y precisa de los datos personales, financieros y sensibles respecto de los cuales hará ejercer los derechos que le confiere la ley.

La solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición deberá contener y acompañar lo siguiente:

1.       El nombre del titular y domicilio particular u otro medio residencial para notificarle la respuesta a su solicitud.

2.      Los documentos que acrediten la identidad legal del titular.

3.      La descripción clara y precisa de los datos personales respecto a los cuales busca ejercer alguno de los Derechos Arco.

4.      Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.

Derecho a la revocación del consentimiento para el uso de sus datos personales.

En cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Asimismo, deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio turístico solicitado. Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares prevé la posibilidad de revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Para revocarlo podrá hacerlo utilizando el mismo mecanismo y procedimiento para el ejercicio de los derechos ARCO previsto en el presente Aviso de Privacidad. 

Derecho a limitar el uso y divulgación de los Datos Personales.

Su información personal será resguardada bajo la más estricta confidencialidad y para prevenir el uso o divulgación indebida, implementamos medidas de control y seguridad físicos, técnicos y administrativos de conformidad con La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares. Con el objeto de que el Titular pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, ponemos a su disposición también su registro en el Listado de Exclusión de Xiinbal a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial, el registro se encuentra disponible en las instalaciones ubicadas en Av. Tláhuac 5295 Col Los Olivos, Alcaldía Tláhuac. C.P. 13210

Cookies.

Xiinbal utiliza cookies propias para analizar su navegación y ofrecerle servicios turísticos acorde a los intereses del titular de la información.

Modificaciones al aviso de privacidad.

Xiinbal podrá efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad cumpliendo con las actividades legislativas, de control interno y nuevos procedimientos que pudieran intervenir a futuro en la prestación de los servicios solicitados. Las modificaciones o actualizaciones que se efectúen entraran en vigor en el momento que sean publicadas en la página web https: //xiinbaltours.com/ o por cualquier otro medio de comunicación que Xiinbal utilice para publicarlo.

 

Fecha de publicación: 01 de enero 2022